Algemene Voorwaarden voor Rouw en Verliesbegeleiding Linda Vissenberg
- Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Rouw en Verliesbegeleiding Linda Vissenberg, hierna te noemen “de praktijk.” Door gebruik te maken van de diensten van de praktijk gaat de cliënt akkoord met deze voorwaarden. - Diensten
De praktijk biedt begeleiding en coaching aan cliënten die te maken hebben met rouw en verlies. Dit kan plaatsvinden in de vorm van wandelsessies, online ontmoetingen en fysieke sessies. - Afspraken
Alle afspraken dienen tijdig te worden gemaakt en bevestigd. De cliënt ontvangt een bevestiging van de afspraak via e-mail of een ander communicatiemiddel. - Annuleringen
- Coachingsessies: Een afspraak kan tot 24 uur van tevoren worden geannuleerd via telefoon of e-mail. Als de annulering binnen de 24 uur valt wordt 50% van het gevraagde tarief in rekening gebracht (met uitzondering van bijzondere omstandigheden). In het geval van een no-show wordt 100% van het tarief in rekening gebracht. kan dit benoemd worden.
- De pakketten: Annuleringen zijn kosteloos tot vier weken voor aanvang. Bij annuleringen tot twee weken voor het programma wordt 50% van de kosten in rekening gebracht. Annuleringen binnen een week voor de startdatum worden volledig in rekening gebracht.
- Betaling
Na de sessie ontvangt de client een factuur die binnen de gestelde termijn dient te worden betaald. Bij uitblijven van betaling kunnen herinneringen worden gestuurd, en bij niet-betaling kan de factuur worden overgedragen aan een incassobureau, wat extra kosten met zich meebrengt. - Vertrouwelijkheid
Alle informatie die de client deelt tijdens de sessies wordt vertrouwelijk behandeld. De praktijk zal geen persoonlijke gegevens delen met derden zonder toestemming van de client, tenzij dit wettelijk verplicht is. - Aansprakelijkheid
De praktijk is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit de dienstverlening. De client blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar welzijn en keuzes. - Klachten
Indien de client een klacht heeft over de geleverde diensten, kan deze schriftelijk worden ingediend bij de praktijk. De praktijk zal de klacht serieus nemen en binnen een redelijke termijn beantwoorden. - Wijzigingen
De praktijk behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten worden op de hoogte gesteld van wijzigingen via de website of e-mail. - Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
.svg)
